融入家的温暖——电管家集团“家文化”

作者：超级管理员发布于：2024-03-25浏览次数：1089

“家”对中国人有着特殊的意义，让人感到温情与亲情，是中国人历来的情感归属。企业也是一个“大家庭”，每位员工都是“家”的一分子，电管家自创办以来一直提倡“家文化”，几经发展，逐步形成自身的特色和内涵。作为电管家文化的重要组成部分，经进一步整理进行分享，呈现一个更立体的电管家，让更多人参与到“家文化”建设中。

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电管家“家文化”的由来及发展

电管家集团创业始于2011年，由三个人一辆车起步的上海笑青电力科技有限公司发展而来。

公司从最初提供基础电力工程、电力运维服务，发展到“专注于电，服务为您”以客户电力需求为出发点提供管家式电力综合服务，再到基于管家式电力综合服务响应国家“双碳”战略及相关政策将综合服务升级到价值创造，定位于“虚拟电厂聚合商”。发展十余年，实现年度产值约10亿元，员工近千人，是电力综合服务领域规模和发展潜力兼具的企业。

电管家集团“家文化”经历了起源、发展和逐渐完善的过程，并且在未来还将继续丰富其内涵和内容。

起始阶段，由两名创始人带着一名员工起步，从期初几十人大家以公司为家、同事间以家人之间的姿态协作和相互支持凝聚一起，兢兢业业出色交付完每个项目和提供好每一项服务，而在此期间，也有员工亲友因文化的吸引加入到早期的笑青电力科技共同发展，为后期的专业、客户积累奠定了基础。

发展阶段，随着越来越多客户对公司提供服务的信赖和公司逐步调整自身与客户的关系，以“管家”的定位为客户提供贴身、可信赖、值得托付的服务，延展了公司由外而内的“家文化”内涵，公司也在此时期正式更名为电管家。

自更名后，业务飞速发展的同时，更是迎来了国家”碳达峰、碳中和“的政策大背景，好的文化土壤能驱动企业具有社会责任感的使命和企业所期待的愿景达成，在这个时期集团不断迭代”家文化“的内容和形式，让其形成自身特色，由此电管家集团”家文化“得以具化：

企业经营天然就有三个角色两对关系--员工、企业和国家，家文化以此为载体，员工代表着其背后的小家庭，企业代表着大家，国家代表着国家和社会。电管家集团家文化以凝聚小家，构筑大家，响应国家，回报社会为基准，引领企业发展。

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凝聚小家

文化氛围：电管家走在高速发展的道路上，过去电管家人所具有的优良品质、服务能力需要通过’尊老爱幼’得以传承、突破创新，尊重老一批同事所沉淀的宝贵经验、学习他们的创业精神；爱护新加入的同事、新生年轻力量，给予支持和帮助发挥其所长。

行为准则：领导要有”家长“意识，不是指”家长制、一言堂“，而是各级领导要把员工当成自己的家庭成员一样的给予关心和关怀，在工作中体现层次管理，在生活中体现亲情和友情，让员工安安心心、踏踏实实在大家庭得以成长。员工要像对待自己小家一样用心照料和维护企业这个大家，企业发展了个人得以有更大的发展空间；企业大家和谐了，员工才能得以在舒心环境中高效工作。

构筑大家

遵纪守法：国有国法，家有家规。”家“中的每一个成员都有义务自觉遵守企业的规章制度和行为规范，促进”家庭”的发展，对于有缺失和需优化的地方应通过正确的途径和方式进行建议，不进行非议和做出不恰当的言论、情绪影响他人；积极参与”家“里的各项活动，干好工作的同时，通过学习与培训、各类活动沙龙丰盛自己的身心。

筑巢引凤：物质层面，电管家除集团总部还在设有分子公司的大部分公司所在地购置了房产用于办公所需，是希望提供给员工一个稳定、可靠、舒适的环境；尽空间所能配置自有宿舍和外借宿舍，为最有需要的小家群体提供便捷。

响应国家

专业服务：双碳背景，响应政策，用专业做好政策的解读和引导，重视客户”家“的健康与发展，像管家一样的为客户持续提供高品质服务和价值转换，专注于电，为您服务，绿电照亮千万家。

专业人才：人才是成就企业的根本，也是社会发展的根本。依托与国家大环境，用好指导性政策，大家要像对家庭下一代成员一样重视其培养和发展，给予晋升发展通道，小家要保持学习力、自驱力用好大家平台资源发挥自己所长，成就小家、建设大家，汇聚成国家所需的人才资源池。

回报社会

和谐社会：通过新生力计划，培养一批行业、专业有用的青年人才，引导其价值观成为对社会发展有价值贡献的一代又一代；基础服务板块，吸收和接纳一部分社会超大龄群体，提供技能支持解决一部分就业困难群体，对社会整体老龄化作出积极响应。

公益慈善：承担社会责任，传递社会关爱。除了日常对小家和大家建设，对社会需要关怀、帮助的弱势群体予以关照，践行公益也是电管家集团家文化的重要组成部分。