前不久,电管家集团-深圳分公司接到了一通来自深圳市罗湖区百草园幼儿园的紧急求助电话。电话那头,是园方焦急的声音,反映校区突发停电,将给次日孩子们的正常上学造成重大影响。
面对这一突发事故,我司立即启动应急响应机制,迅速组织了一支经验丰富的保电抢修团队,带着专业的检测设备和对孩子们安全的深切关怀第一时间赶往现场,查看事故原因。经抢修人员的细心排查与精密检测后,最终发现是由于校区一处电缆短路引起的事故停电。
时间紧,责任重,电管家集团迅速现场调配人员,制定抢修方案,在最短的时间内完成了受损电缆的更换工作。随着新电缆的接入,电力供应得以恢复,幼儿园的灯光再次亮起,孩子们的安全和学习环境得到了保障。
此次事件中,电管家集团抢修人员非凡的专业素养和高效的执行力赢得了园方的高度赞誉。“电管家集团的领导给力、团队专业,冒酷暑为学校解决了燃眉之急,真诚的感谢他们!向奋斗在一线的电力工人们致敬!”
事后,深圳市罗湖区百草园幼儿园特地为我司送上了一面“心系幼儿 专业高效”的锦旗,这不仅是对我们抢修服务的认可,更是对公司“专注于电,服务为您”的服务理念的充分肯定。
一面锦旗代表一份认可,更是一份责任。我们深知,每一次的电力保障,都关乎着客户们的正常生产与生活,电管家集团将继续秉承“专注于电,服务为您”的服务精神,不断提升服务质量,切实履行社会责任,为每一位用户提供更加优质、可靠的电力管家服务,让光明与温暖永远伴随在每一个需要我们的角落。